A felhasználói tapasztalatokra alapuló gyűjtőoldalak sikerét tartom a web 2.0 egyik legnagyobb erényének. Hazai fronton egyelőre kevés ilyen van, most kapásból csak a Homár jut eszembe, mint működő példa (ez nyilván az én tudatlanságom is).
Ebben a témában egyik kedvenc amerikai web oldalam a Tripadvisor, amelyben az utazási tanácsok mellett világszerte hotelekről írhatjuk meg a tapasztalatainkat. Annyira megtetszett, hogy azóta bárhol járok, én is megírom a véleményem a meglátogatott szállodákról. A rendkívül rossz szolgáltatást nyújtó hotelek eddig megbújhattak a többi közt, most azonban nincs menekvés, a tripadvisor külön oldalt indított 2008 legkoszosabb szállodái címmel.
Sajnos csak amerikai és brit szállodákat rangsoroltak a felhasználók szavazatai alapján, de a kezdeményezés így is becsülendő. Legyenek pellengérre állítva azok a cégek, akik minősíthetetlen szolgáltatás mellett tudnak újabb és újabb tájékozatlan vendégeknek kellemetlen tapasztalatokat szerezni.
Jónéhány ilyen nagyon fontos lenne szerintem hazai téren is: Legrosszabb vendéglők, legpofátlanabb ügyfélszolgálat, stb.