Feeds
35444 items (32819 unread) in 65 feeds
-
Xfaktor 2011 és Való Világ 5 ValóságShow (105 unread)
seo
(12771 unread)
-
seo (102 unread)
-
Keresőblog (64 unread)
-
seo blog
(31 unread)
-
user - SEO, SEM blog (67 unread)
-
Webni! new pages (288 unread)
-
Keresőoptimalizálás, keresőmarketing, SEO blog
(240 unread)
-
Invalid Click :: SEO Blog
-
SEO Fórum (11908 unread)
-
Link building blog (71 unread)
onlinemarketing
(10782 unread)
-
B2B online marketing blog (211 unread)
-
BizBigyó
(15 unread)
-
JabJab (571 unread)
-
Damjanovich Nebojsa - KKV-k online marketingje
(20 unread)
-
Keresőmarketing keresőoptimalizálás Google (65 unread)
-
Onlinemarketing blog - online marketing (1227 unread)
-
KKV Online-marketing Blog
(48 unread)
-
Business Blog Fórum (88 unread)
-
Wolf Gábor's blog (184 unread)
-
kkv marketing blog (30 unread)
-
El Lobo - A farkas * gerillamarketing (10 unread)
-
BaraComp blog - Fejétől bűzlik... avagy hogyan látja egy kkv cégvezető a környezetét? (173 unread)
-
Design-marketing kisvállalkozóknak
(12 unread)
-
Az Internetes Vállalkozás (38 unread)
-
ÜgyfélSzolgai Gondolatok
(27 unread)
-
-
Internetes pénzkeresés - Internet Marketing Falatkák (15 unread)
-
Marketing az Interneten - www.Internet-Marketing.hu blogs (156 unread)
-
MarketingBlog
(7834 unread)
grafika
(75 unread)
-
Propono - Üzenőfal (58 unread)
-
MűhelyTitkok
(17 unread)
sitebuild
(62 unread)
-
BoxModellek - hatan, mint a gonoszok -
(62 unread)
honlapkeszites
(757 unread)
-
tutorial.hu | photoshop és honlapkészítés -
(473 unread)
-
Photoshop webszerkesztés websablonok leírások - WebPillangó (122 unread)
-
StarBlog
(126 unread)
-
Tibor Szász - web developer
(36 unread)
webketto
(600 unread)
-
doransky
(600 unread)
flash
(65 unread)
-
Swf.hu / Devnet.hu -
(65 unread)
internet
(6099 unread)
-
Rabbitblog (20 unread)
-
ekonomista (54 unread)
-
Médiablog
(1244 unread)
-
infoeco (55 unread)
-
HÍRBEHOZÓ - hírblog (30 unread)
-
mark.hu (37 unread)
-
Tóth Benedek blogja
(10 unread)
-
Webisztán (1514 unread)
-
Webbuzzera (38 unread)
-
roland.hertelendy.hu (277 unread)
-
Weblabor - blogmarkok
(2745 unread)
-
-
fejlesztes
(639 unread)
-
Pixelszabászat
(288 unread)
-
Weblabor - cikkek
(62 unread)
-
Weblabor - blog bejegyzések
(289 unread)
google
(31 unread)
-
AdSense Blog - Pénzkeresés
(5 unread)
-
AdSense Blog - Pénzkeresés
(26 unread)
ekereskedelem
(30 unread)
-
e-kiskereskedelem (30 unread)
egyeb
(40 unread)
-
jövőnéző (40 unread)
szoftver
(30 unread)
-
Szoftverszuperszájt (30 unread)
wireless
(20 unread)
-
Drótnélkül - Szakíts a vezetékekkel! (20 unread)
cms
(713 unread)
-
Joomla! Blog (466 unread)
-
CMS Award .HU
(60 unread)
-
Powered by Joomla! 1.0
(43 unread)
-
WordPress Magyarország (141 unread)
-
SMF Magyarország
(3 unread)
ÜgyfélSzolgai Gondolatok (10 unread)
-
Az internet üzelti célú felhasználása
Posted: October 30th, 2008, 4:18pm CET by Dévai Zoltán
Hol is tartunk kicsiny hazánkban az internet használatában? Az otthoni használatot most hagyjuk, essen szó arról inkább, hogy a cégek, vállalkozások hol tartanak. Ismerősöktől azt hallom, hogy arról már nem kell győzködni a döntéshozókat, hogy kell nekik a net. Sőt arról is hallok, hogy a lassan már azon is túl vagyunk, hogy csak egy elektronikus cégbrossúra [...] -
Az ügyfelek igénye szerint…
Posted: October 28th, 2008, 10:02pm CET by Dévai Zoltán
Van olyan cég, ami a termékei, vagy szolgáltatásai fejlesztésekor nem az ügyfelei igényeit tartja szem előtt? Reméljük, hogy egyre kevesebb. Most olvasom, hogy a Microsoft (bocsánat, hogy már megint őket találtam meg példaként, de mit csináljak, ha egyszer ennyire benne vannak a hírekben), szóval a szoftveróriás legújabb oprendszer-fejlesztései során a termék minőségét az ügyfelei elvárásai szerint [...] -
Amikor egy reklám nekem is tetszik
Posted: October 24th, 2008, 11:50am CEST by Dévai Zoltán
Bizony van olyan, amikor egy reklám még nekem is tetszik. Igaz ugyan, hogy ritka, nagyon ritka, de létezik ilyen is. Ami ebben a kis vicces videoban említésre érdemes, az az, hogy remekül szemlélteti a szolgáltatás menedzsment alapelvét. A szoltatás legfőbb jellemzője, hogy az ügyfele számára értéket közvetít. A szolgáltatás menedzsment legfőbb célja pedig az, hogy azt az [...] -
XBOX nagykövetek
Posted: October 22nd, 2008, 1:49pm CEST by Dévai Zoltán
Ismerős hívta fel a figyelmemet és küldte a linket, hogy az Xbox népszerűsítésére valami olyat akciózik a Microsoft, ami nekem is a rögeszméim közé tartozik. Nevezetesen az ügyfél-evangelizmusra gondolt kedves ismerősöm. Meg is néztem hát közelebbről, elolvastam a linken található cikket, aztán elgondolkodtam egy kicsit… A magyar nyelv sokszínű, változatos. Elég csak az értelmező szótárak méretét [...] -
Fejvadászat - ez is egy működő módszer
Posted: October 21st, 2008, 9:52am CEST by Dévai Zoltán
Ugye milyen nehéz néha olyan kollégát találni, aki az ügyfelek kiszolgálásában megfelelően, netán kitűnően teljesít? Pedig egy sikeres, növekedő vállalkozás számára szinte elengedhetetlen olyan dolgozókat találni, akikben megvan mindaz, ami képessé teszi őket arra, hogy a kiszolgálási folyamat során olyan élményt nyújtsanak az ügyfélnek, hogy az kellemes emlékekkel, kellően lenyűgözve és olyan gondolatokkal a fejében távozzon, [...] -
Óh, azok a remek IVR rendszerek!
Posted: October 13th, 2008, 5:51pm CEST by Dévai Zoltán
Mit kell végiggondolnia egy cégnek, mielőtt telefonos ügyfélszolgálatának automatizálását elkezdené bevezetni? Mivel lehet komolyan és érdemben javítani az ügyfelek által tapasztaltakat? Vagy éppen mikkel lehet azt lerontani? Ezek a kérdések jutottak ma reggel az eszembe, miután letettem a telefont. A bank, aminek 2002 januárja óta vagyok ügyfele, annak idején azzal nyert meg engem, hogy telefonon hívva őket, [...] -
Az év internetes kereskedője 2008
Posted: October 9th, 2008, 9:20am CEST by Dévai Zoltán
Gőzerővel (?) folyik az idei megmérettetés. Kíváncsian várom, hogy mi lesz az eredmény. A vetélkedés helye: www.azevinterneteskereskedoje.hu. Itt lehet jelölni, pontozni. Még pár nap, és megtudjuk a … Mit is? Nézzük csak meg közelebbről! Pozitív dolog, hogy a közönséget kérdezik meg, azaz nekünk, ügyfeleknek kell/lehet javasolni, majd a javasolt kereskedőt értékelni. Ez ugye jobb, mintha valami (kitudja milyen szempontok [...] -
Az elégedettségről…
Posted: October 6th, 2008, 8:53am CEST by Dévai Zoltán
Sajnos még sosem volt alkalmam személyesen élményeket gyűjteni a mai bejegyzés főszereplőjéről, sőt be kell ismernem, még csak nem is jártam Norvégiában, de mindenképpen szeretnék, és ha tehetem, majd repülővel megyek. Találtam két információmorzsát: Az első, amire bukkantam (és ez alapján kezdtem el kutakodni egy kicsit), ez az adatsor: Bár a nyelvet nem ismerem, de azt azért értem, [...] -
90 éves az Electrolux
Posted: October 2nd, 2008, 1:07pm CEST by Dévai Zoltán
Ünnep van Electroluxéknál. 90 éves szülinap. Szép kor. Talán ennek köszönhető, hogy ennyire nem veszi észre, hogy megváltoztak a körülmények, hogy ma már mást, többet, nyitottabbat lehet és kell is a netező ügyfeleknek nyújtania? Vagy csak a magyar gyarmatok (végek) vannak ilyen távol a nagyvilág pezsgésétől? A hg.hu blogon olvastam először erről az akcióról pár napja. [...] -
Márkák, értékelés és értékek
Posted: October 2nd, 2008, 9:03am CEST by Dévai Zoltán
Úgy tűnik, mostanában a szokásosnál kicsit nagyobb figyelem jut a márkákra, vagy ahogyan “nemzetközileg” szokták nevezni a BRAND-ekre. Az elmúlt 1 héten több publikációra is akadtam. Csak egy pár, ami gyorsan eszembe jutott: CoolBrands BusinessWeek Interbrand Világgazdaság-online A jelentéseket, összefoglalókat átolvasva észrevettem egy-két érdekes dolgot. Vajon miért van az, hogy a bankok közül a CoolBrands top 20-as listáján nincs egy darab [...]