35392 items (32767 unread) in 65 feeds
seo
(12756 unread)
onlinemarketing
(10750 unread)
grafika
(75 unread)
sitebuild
(62 unread)
honlapkeszites
(756 unread)
webketto
(598 unread)
flash
(65 unread)
internet
(6098 unread)
fejlesztes
(638 unread)
google
(31 unread)
ekereskedelem
(30 unread)
egyeb
(40 unread)
szoftver
(30 unread)
wireless
(20 unread)
cms
(713 unread)
Hogyan hozzuk ki a maximumot a netes megjelenésünkből, és lendítsük fel hatékonyan cégünk forgalmát
1. Használjuk ki maximálisan weboldalunk főoldalát
A legsúlyosabb hiba amit egy weboldal elkövethet, hogy a főoldalát semmitmondó tartalommal tölti fel, például egy bemutatkozó szöveggel, vagy ami még rosszabb: egy úgynevezett intro oldallal várja a látogatókat, mely általában valamilyen látványos animáció, aminek azonban az ég világon semmilyen pozitív hatása nincs, ellenben a látogatók igen nagy százalékát elriasztja.
Az Internet használók egyik fő jellemzője, hogy sietnek és türelmetlenek: statisztikák szerint maximum 10-15 másodpercünk van meggyőzni a látogatót, hogy érdemes az oldalon maradnia és alaposabban körbenéznie. Ha ez alatt az idő alatt nem találkozik a látogató olyan tartalommal, mely érdekli őt, akkor klikk, már ott is hagyta az oldalunkat, és jó eséllyel soha nem is jön vissza. Ezért fontos, hogy a főoldalunkat olyan tartalmakkal töltsük meg, melyeket a leginkább fontosnak érzünk, hogy megosszunk a látogatókkal.
2. Mindig legyen az oldalnak valamilyen konkrét célja
Ha nem üdvözlő szöveggel célszerű várni a látogatókat, akkor mivel? Ez attól függ, hogy mi a célja a weboldalnak. Egy KKV nem engedheti meg magának azt a luxust, hogy weboldala rövid távú cél-nélküli legyen, és csak az imázs-építést szolgálja. Egy weboldalnak alapvetően két fő rövid távú célja lehet: az eladás és a címlista építés.
Azaz, ha terméket vagy egyszerű szolgáltatást árulunk, akkor érdemes lehet felajánlani a látogatóknak a közvetlen vásárlás lehetőségét, akár egy megrendelő oldal segítségével (ha csak pár termékünk van), akár webáruházas (kosárba rakós) megoldással, ha sok terméket árulunk.
Ha nagy a termékünk újdonság vagy információ tartalma, vagy egészen nagy értékű termékeket illetve szolgáltatásokat árulunk, akkor könnyen előfordulhat, hogy nem lehetséges számunkra a közvetlen értékesítés. Ilyenkor is célszerű viszont megszerezni valamilyen elérhetőségét a látogatóknak, hogy utána közvetlenül tudjuk majd kommunikálni feléjük a marketing üzeneteinket. Egy email címet megszerezni könnyebb, mint gondolnánk, ajánljunk fel például valamilyen tanulmányt cserébe azért, ha feliratkozik a hírlevelünkre.
3. Írjon egy figyelemfelkeltő címet
Bármi legyen is az oldalunk célja, egy meggyőző és figyelemfelkeltő címsor önmagában megsokszorozhatja az üzenetünk hatékonyságát. Egy olyan semmitmondó címsor, mint „Köszöntjük weboldalunkon”, vagy „Üdvözöljük az XYZ cég weboldalán” csak az értékes helyet pazarolja, és elvonja a látogatók figyelmét az érdemi tartalmak elől.
Helyette szólítsa meg a célcsoportját, keltse fel a figyelmét és érdeklődését, és vegye rá, hogy tovább olvasson a termékeiről vagy szolgáltatásairól. Ne féljen a hosszú címektől, tévhit az, hogy az emberek nem olvasnak végig egy hosszú címsort.
4. Építse ki a hitelességet
Kommunikáljon bármit is a vevői felé, és legyen bármilyen meggyőző is az üzenete, a vásárlók gyakran félnek az Interneten történő vásárlástól, sőt néha még az email címük megadásától is, főleg ha egy ismeretlen oldalról van szó. Ha belegondolunk ez jogos is lehet, hiszen egy sosem-látott eladótól vásárol egy sosem-látott terméket.
Számos hatékony módszer létezik azonban a vásárlói bizalmatlanság csökkentésére. Ezek egy része az olyan marketing eszközökhöz kapcsolódik, mint az esettanulmányok vagy ajánlások, más részük inkább a vevők számára fontos adatok kommunikálásáról szól. Mindig kommunikálja megfelelően a kapcsolati és cég adatokat, adjon minél több lehetőséget a látogatóknak a kapcsolatfelvételre, és próbáljon előre megválaszolni minden olyan kérdést, ami felmerülhet a látogatókban. Továbbá figyeljen oda, hogy oldala mindig naprakész legyen, az elavult információk, lejárt határidejű akciók mindig igen nagy mértékben rombolják a hitelességet.
5. Sugalljon profizmust
Az Internetes látogatók épp olyan felületesek, mint az offline vásárlók, és épp úgy a látvány alapján ítélnek első sorban. Lehet Öné a legjobb a termék, és hozzá a legmeggyőzőbb az értékesítési szöveg, ha a weboldala a látványvilágával és kinézetével nem kommunikálja ezt a fajta profizmust, akkor a látogatók ezt nem fogják Önnek elhinni.
Öné állítólag az egyik legnagyobb forgalmazója a termékeinek? És minden szavával a termékek minőségét hangsúlyozza? Ugyanakkor az oldala úgy néz ki, mint amit pár perc alatt összedobtak, és mindent sugároz, csak minőséget nem? A minőségi design alapvető fontosságú egy olyan oldalnál, mely minőséget és megbízhatóságot akar kommunikálni, így célszerű ezt szakemberek által megterveztetni.
--------------------------------------------------------------------------------------
Írta: Zajdó Csaba . Ő a webáruházak fejlesztésével és tanácsadásával foglalkozó WebShop-Experts Kft. ügyvezetője. Honlapja: www.webshopexperts.hu
--------------------------------------------------------------------------------------